汽车维修保养销售技巧,汽车维修保养销售技巧和方法

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车维修保养销售技巧的问题，于是小编就整理了5个相关介绍汽车维修保养销售技巧的解答，让我们一起看看吧。汽车保养维修通过4s店销售...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车维修保养销售技巧的问题，于是小编就整理了5个相关介绍汽车维修保养销售技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 汽车保养维修通过4s店销售员吗？
2. 汽车销售除了卖汽车，还要做些什么？
3. 4s店女销售的成功秘诀？
4. 4S店销售流程管理？
5. 4s店销售流程？

汽车保养维修通过4s店销售员吗？

尊敬的题主您好！

感谢邀请！

正规4S店销售的一切车辆，“车主的保养维修”是通过销售顾问的。

首先，车辆售出后，7天内、15天内、30天内，销售顾问要联系车主的，向车主咨询车辆使用情况，注意事项，有无遇到困难等等，及时给车主答疑，解决车主在车辆使用过程中产生的一切问题。

其次，销售顾问还要经常提醒车主，注意首保期的两个问题：一是公里数，二是时间，不管哪个先到，必需到售后服务进行保养。

再者，首保结束后，由销售顾问与售后顾问进行服务车主，也就是说，一切车辆服务工作由售后服务顾问来服务车主。在车主一到售后服务部保养维修车辆时，销售顾问要到现场与车主沟通，协助售后服务顾问解决车主关于车辆的其他有关情况。

最后，一位称职的销售顾问，自销售给客户车辆那一刻起，就已经成为好朋友了，随时保持与车主的联系，车主换车时还会找销售顾问，或者把销售顾问当朋友来咨询换车事宜。

仅代表个人观点，仅供参考，敬请师傅斧正。

汽车销售除了卖汽车，还要做些什么？

汽车销售围绕车辆达成，再增加其他的利润点。

就目前主流车型，市场竞争大，单车销售利润少，给销售人员的费用就少，想要增加收入只有做汽车的其他服务。

1，做***车。

市场竞争大，没有特色或者一般车辆单车销售提成少。就目前很多销售人员都希望客户***买车，因为这样会有对应的返点，这样才能增加收入。

2，做销量小，提成高的车型。

一般品牌和车型不一样，汽车销售的利润不一样，部分车型提成还是很高的。

3，做汽车保险

保险销售都有手续费，所以只要客户在你手机购买保险，那么就会有收入增加。一般还推出同时2年购买保险的业务，这样手续更高，因为2年都按新车购买，保费比正常续保高很多，费用也比较多。

4，汽车美容或装饰

这部分销售利润空间很大，所以提成也很多。

汽车销售除了卖汽车，还需要做很多工作

首先，掌握汽车基本知识，每天都要学习，才能有知识打动客户（消费者）,这样业绩也不会差；

其次，各种动手能力，洗车，拆卸电瓶线，加油等等，万事都要会做，努力把自己培养成多面手才是正道；

再次，丰富自己人生阅历，增加销售过程谈资，汽车销售不仅是销售，而是理论和观点销售。

一个好的汽车销售必须了解车，我买过四辆车了，一般都有几辆备选，不会非某车型不买，你要了解该车型所以竞品车型，告诉顾客优点并适量放大，反之缺点也必须轻轻的告诉消费者，不要过分夸大或贬低，容易让人反感，你懂车能通过谈话了解顾客是老司机还是萌新，老司机肯定货比三家，直接给你所能谈的底价并告知他，不要开高价三番四次的让价，会让人产生不信任感。再有就是服务态度，热情大方，这个大家都懂。

感谢邀请，除了卖车您还可以做一些汽车的其他地区啊！比如美容，给顾客推荐某个地方，你事先跟美容店商量好呀！还有什么修理店之类的啊！把后期服务拉上去。当然，最主要的是这些不能坑别人的地方。

卖汽车的同时，也可以跨界玩一把其他呀！

买车的同时，需要买车险吧，买车内饰用品吧，需要保养修车吧，需要加油吧，需要旅游吧，家庭日常用品消费…都可以跨界整合，只要手中有客户，随时都可以为他们提供服务，适当收点服务费（商家大部分都会给的），劳动所得。有兴趣加关注，学习商业模式设计、实体店运营引流。

4s店女销售的成功秘诀？

俗话说：“台上一分钟，台下十年功”!辛苦的付出为的是给客户留下一个专业、贴心的好印象。4S店客服部除了表象的预约进站保养台次外，还提升了维修工位有效利用率、缩短客户维修时长等隐性价值!

　　每天都会接打预约保养电话，这是最平凡、最让人看不上眼的工作!但这些却是要经历过各种上岗课程的培训，就是为了能在回访中圆满回答每位客户可能提出的各种用车问题。

　　而为了提升预约客户进店率，客服部门还需要不断改善和提高与客户沟通技巧与营销话术!

4S店销售流程管理？

4s店的销售流程是：客户开发、接待、需求咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、售后跟踪。4S店全称为汽车销售服务4S店，是一种集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。

具体步骤：

1、接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性地与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2、产品介绍：重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

3、需求分析：目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多地收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。

4s店销售流程？

4s店的销售流程是：客户开发、接待、需求咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、售后跟踪。4S店全称为汽车销售服务4S店，是一种集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。

具体步骤：

1、接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性地与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2、产品介绍：重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

3、需求分析：目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多地收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。

4、试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5、促成交易与合同签订：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

6、交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。

7、售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。

到此，以上就是小编对于汽车维修保养销售技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车维修保养销售技巧的5点解答对大家有用。