移动宽带故障如何排除,移动宽带故障如何排除故障

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于移动宽带故障如何排除的问题，于是小编就整理了4个相关介绍移动宽带故障如何排除的解答，让我们一起看看吧。移动宽带故障怎样报修？10...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于移动宽带故障如何排除的问题，于是小编就整理了4个相关介绍移动宽带故障如何排除的解答，让我们一起看看吧。

1. 移动宽带故障怎样报修？
2. 10086宽带故障迟迟没处理怎么办？
3. 10086可以报宽带故障吗？
4. 中国移动宽带连接上但是没网？

移动宽带故障怎样报修？

拨打移动宽带官方客服电话 10086，根据语音提示进行自助申请预约宽带维修，也可以选择人工客服先尝试线上重置账号，若未排除故障自动预约就近维修师傅，48小时内会有专业维修师傅电联预约上门

10086宽带故障迟迟没处理怎么办？

拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。

PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

步骤二：

拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

10086可以报宽带故障吗？

移动宽带故障电话是10086，拨打10086后根据语音进行反馈就可以了。传统的电话线系统使用的是铜线的低频部分（4kHz以下频段）。而ADSL***用DMT（离散多音频）技术，将原来电话线路okHz到1.1MHz频段划分成256个频宽为4.3khz的子频带。

可以的。10086人工客服即能咨询业务也能投诉还能宽带报障。拨打10086转到人工客服后，会帮你处理简单基本故障，在线解决不了的会报请当地的宽带服务部门，届时工作人员会主动上门解决问题。

也可以直接拨打宽带安装人员电话，也会帮你解决宽带故障的。

中国移动宽带连接上但是没网？

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：

1、重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；

2、判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；

3、去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

到此，以上就是小编对于移动宽带故障如何排除的问题就介绍到这了，希望介绍关于移动宽带故障如何排除的4点解答对大家有用。