网络基础故障排除,网络基础故障排除方案

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网络基础故障排除的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网络基础故障排除的解答，让我们一起看看吧。出现网络故障怎么解决？网络瘫痪如何...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网络基础故障排除的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网络基础故障排除的解答，让我们一起看看吧。

1. 出现网络故障怎么解决？
2. 网络瘫痪如何排查和修复？
3. 家里宽带上不去了，怎么自查能把网络修好？

出现网络故障怎么解决？

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。 如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

主要原因和解决方法：

1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。

2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。

网络瘫痪如何排查和修复？

网络瘫痪

当大家在畅游网络世界时，网络中断，无疑会让人怒火中烧，不过不要着急，在我们摔砸键盘之前，我们需要知道的是，导致我们网络中断因素有很多，如果出现断网只需按照以下方法进行排查即可解决。

系统

首先我们要排除是自身电脑的系统问题，检查其DNS是否异常，IP是否冲突，对于电脑很多小伙伴其实只会使用，一旦涉及到IP或者系统调试方面的问题，往往不得其法，一脸茫然。此时我们只需要点开电脑里的杀毒软件找到网络异常修复即可，软件会自动检测我们的电脑网络设置是否异常，之后进行修复即可恢复正常使用，这是针对我们电脑网络设置异常。

光猫

网络进户的第一个终端就是光纤猫，如果如上结论错误，我们的电脑网络没有配置错误，那么此时我们就应该要检查光纤猫了，因为光纤猫会反映出我们的光功率是否正常，线路是否畅通，一旦光功率过低或者线路异常，就会导致我们断网瘫痪，此时反映在光纤猫上就是PON上亮红灯，这种线路异常，我们只能求助于网络运营商，拨打其客服电话进行故障报修，耐心等待装维工程师上门维护即可。

路由器

这时我们排查了电脑和光猫，确认没有异常后，此时我们应该将目光移至路由器，即光纤猫与电脑之间的设备，有时候路由器会出现宕机，看上去指示灯一切都正常，实际上路由器已经停止工作了，特别是年限较长的路由器更是如此，此时我们只需要将路由器断电重启，让其重新恢复工作即可恢复网络正常。

如果路由器插拔后网络依旧没有恢复，我们应该进入其后台管理页面，确认是否账号信息是否被重置，找到路由器管理地址，如192.168.1.1等，不同品牌的路由器地址不一样，具体详查使用手册进入确认。

建议

日常生活中，网络瘫痪是一件很正常的事情，有的是因为硬件引起的，有的是因为外部线路，或人为或偶然，我们大可不必惊慌，在出现问题后，咨询专业人士是最好的选择，而且三大运营商针对网络修复这一块的后期维护在不更换硬件的情况下，也是免费的，所以将网络故障反馈给客服进行求助，无疑是最具效率的。

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家里宽带上不去了，怎么自查能把网络修好？

谢谢邀请！对于这个问题，我可以给你几点建议！第一，确定是不是该交钱了，如果是的话，缴了钱，应该很快恢复网络的。第二，如果不是欠费的话，你可以检查一下猫上的指示灯，还有路由器上的指示灯，如果都亮，那么说明你的网络线路是没毛病的，你可以重启一下路由器，这样应该能用上网络宽带。第三，如果指示灯有一个不亮，（电源线除外！）那就说明你的网络线路有问题了，如果是光纤的网线，那是专业人士接的我们接不了，建议你等专业人士来。如果是普通的网线，你可以自己接一下。不知我的回答，对你有没有帮助！

首先查看光猫的光信号是否亮红灯，如果有红灯，外线出问题了你修不了，如果没有红灯，看光猫的GPON灯或者注册灯是否闪，闪的话说明光衰大或者后台有问题，你也修不了

排除前两个故障后，就好弄了，电源灯和PON灯常亮，那就是路由器的问题了，直接调路由器即可，还有就是查查当时办理宽带绑定的手机号欠费不？欠费网也停

猫的LAN口直连电脑，断开路由器与猫连接，电脑桌面设置拨号，如果拨不上去，看错误代码，百度查代码什么意思。如果没代码，更换网线，还不行，更换电脑。都不行等修理工。

电脑拨号能上，说明是路由器故障，或是路由器设置错误，或是路由器故障。

可能是网线室外接口的问题，这个问题只能是维修人员搞定，

可能是欠费了，这个容易，

可能是室内网线接触不良，这个也相对容易，

可能是电脑***问题，这个得借助于杀毒软件去杀毒，去修复，

您好!

致电运营商

准备好您拉宽带的时候登记人的名字和***号码，确认宽带是否欠费，在运营商那里是不是服务正常，线路是否正常，如果运营商说都正常，那么接着自查。

看设备灯状态

自己动手修网，不要着急，可以先了解设备的状态指示灯

到自己家里放置运营商光猫的地方，查看一下，对照下表:

仔细观察，看设备状态，如果以上都检查，是正常状态，接着往下走。

检查路由器

把路由器电源断掉，30秒后再接上，2分钟后检查是否能连接上网络，最好用手机连接WIFI，检查微信是否能刷出来。

如果手机能上网，电脑不能上，那就是电脑的问题，把电脑重新启动一下。

其他的路由器里面的设置一般不会改变，所以进行到这一步，应该就可以了。

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到此，以上就是小编对于网络基础故障排除的问题就介绍到这了，希望介绍关于网络基础故障排除的3点解答对大家有用。