mac售后维修交流技巧,mac售后维修交流技巧有哪些
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于mac售后维修交流技巧的问题,于是小编就整理了2个相关介绍mac售后维修交流技巧的解答,让我们一起看看吧。
怎么送mac官方保修?
1. 确认保修期:首先要确认你的Mac产品是否还在官方提供的保修期内,通常保修期为一年。可以在苹果***上查看产品的保修状态。
2. 创建在线维修申请:在苹果***上进入官方维修服务页面,选择你的产品类型和问题分类,然后点击“继续”创建维修申请。
3. 提***品信息:填写产品的序列号和其他必要的信息,可以在Mac设备系统设置中查找到设备的序列号。
4. 选择维修方式:苹果官方提供不同的维修方式,如邮寄维修、到店维修等。根据自己的实际情况选择适合的方式。
苹果电脑坏了去哪修?
1、最优先考虑的是苹果直营店,中国内地有41家苹果直营店,北京、上海、广州、深圳、大连、沈阳、青岛、济南、郑州、南京、无锡、苏州、杭州、宁波、南宁、成都、重庆、天津等地都有,直营店服务最好,维修更专业。
2、其次考虑苹果授权点。在没有直营店的地方,苹果会指定一些合作的授权售后点,比如百邦、天音、直信建邺等等,这些地方可以将损坏的苹果电脑返回到苹果工厂,然后又工厂维修再让客户来取,相对而言比较正规。
3、其他地方。最后再考虑一些路边或者是没有被授权的电脑维修店,但这种方式一般不推荐,原因是收费可能不规范,且维修没有那么专业,并且没有直营店或返厂维修那么彻底,前两种可能直接更换新机。
苹果电脑损坏可以去两种地方修:一种是苹果直营店、另外一种是苹果官方授权店。如果所在城市有直营店,最优先考虑去这里维修,可使用手机联系苹果客服或者上网查询有直营店的城市。
如果没有直营店,则次要考虑的是苹果官方授权的售后点,比如百邦、天音等等。
到此,以上就是小编对于mac售后维修交流技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于mac售后维修交流技巧的2点解答对大家有用。
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