邀约到店维修技巧,售后邀约保养短信

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于邀约到店维修技巧的问题，于是小编就整理了5个相关介绍邀约到店维修技巧的解答，让我们一起看看吧。实体汽车维修怎么和网店合作？4s店...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于邀约到店维修技巧的问题，于是小编就整理了5个相关介绍邀约到店维修技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 实体汽车维修怎么和网店合作？
2. 4s店没有生意售后部怎么办？
3. 4s店 怎么通知 报修？
4. 如何提高4S店售后产值？
5. 做过售后的再去做销售如何？

实体汽车维修怎么和网店合作？

感谢题主邀约！个人观点，非喜勿喷。

随着我国汽车保有量突破2亿量，汽车维修成为了一项利润较为可观的行业。业内有句俗语“汽车销售占据汽车产业20%的利润，汽车零部件占据汽车产业30%的利润，而汽车维修与服务占据汽车产业50%的利润”。所以今天的中国，不管是一二线城市，还是四五线城市甚至乡镇处处都能够看到汽车维修与服务的店面。

4S店有着从店面装潢、零部件渠道供应、维修技师团队、授权服务等等正规化的管理与运营，可以让消费者能够放心保养维护车辆。然而街边的汽车维修实体店由于缺少透明化管理、系统化评价、第三方认证等，使得消费者望而却步。笔者曾经车辆轮胎坏了，本来是准备在街边小店维修更换，可是问了三家店，报价都不一样，最后只能咬咬牙去4S店更换，费时不说还是费钱，但是有一点好的，就是换的轮胎放心。

互联网时代的到来，以其方便、快捷、大数据等优势，迅速出现几个头部企业。阿里、京东等互联网起家的企业开始进入车辆零售、服务等汽车产业。天猫车城、京东车城等出现进一步加速了互联网与实体汽车行业的融合，目前笔者周边就有京东特约服务店，看着很正规，后期有机会一定去体验一回。

· 申请入驻：核对资质信息：商家首先关注京东商城入驻标准，确认符合要求；提交入驻申请：商家务必按照邮件要求将信息发送到各类目负责人邮箱；双方沟通：收到资料后，京东招商负责人会第一时间与您取得联系；确认合作意向：招商负责人会与您就合作条款、要求进行沟通，双方确认合作意向。

· 签订合同：发送合同：招商负责人邮寄合同到商家处；资质合同审核：商家按照要求签订合同、提交资质文件到京东；资质合同审核：京东相关部门审核合同与资质文件。

· 资金要求：公司注册资金50万以上人民币；

· 授权资质：需要确保授权链条的完整，即申请入驻企业拿到的授权能够逐级逆推回品牌商；

· 提供发票：所有入驻的企业必须给消费者提供正规***，***盖章的公司名称必须与商家与京东合作的公司名称一致；

· 申请类型：京东商城暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的境外品牌的开店申请；

4s店没有生意售后部怎么办？

4S店没有生意售后部应该制定一些促销***，制定一些保养的优惠或者是喷漆的优惠，或者是一些买保险优惠，吸引客户来店消费。或者是准备一些礼品，只要来店消费的客户都可以赠送一些礼品。另外前台工作人员也应该加大力度邀约客户来店保养。

可以去别的4s店，因为汽车产品的售后服务并不是只限定于特定的一家4s店的。另外，在购车时的车辆维修保养手册中也会列举出可以提供售后的各家4s门店。

汽车4S店能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟，代表汽车品牌文化，体现品牌价值，维持品牌忠诚度。

它为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店，各专卖店之间不能跨区销售。

4S店的出现能够满足用户的各种需求，它可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管理，高度职业化的气氛，保养良好的服务设施，充足的零配件供应。

4s店可以迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务，可以使用户对品牌产生信赖 感，从而扩大销售量。



扩展资料：

4s店销售与售后是两个部门，各自独立核算。一般来讲，卖车多，相应售后生意会好些。车售出后，一年至少保养1一2次。而新车首保基本都去4s店。哪怕一段时间店里没卖车，以前还卖了车的，过去的客户也有很多会来店里保养的。毕竟4S店售后是比路边修理厂正规些，相对师傅技术熟练些。很多车主还是相信4s店售后维修保养服务的。

4s店 怎么通知 报修？

1、保养到期提醒，通过类似关怀性的服务工作；2、配合服务活动做一些邀约动作；3、定期提供一些年检到期咨询、保险业务咨询等等服务，增加客户的粘性，争取在关怀性的动作里完成保养的邀约。总之不要太功利，免得招致反感

打客服电话就可以预约了，我们买车的时候4S店都会给我们提供一个售后的电话，当你的车辆出现故障或者说无法正常行驶之后，然后也可以打电话叫拖车，或者是让4s店的师傅上门维修，如果你的车能开到4 s店，那你最好的开到4s店去维修。

4S店怎么通知报修4S店通知报修的话，基本上我们在买车后大家都有留电话给4S店或者厂家那里都有电话的，如果你的车子在出现有问题的时候厂家的问题的话，他就会通知到你本人电话联系到你本人，这是第1个第2个如果电话联系不到本人的话，他会在相关的媒体上面公告它的相对应的车型，哪一年的有什么问题的，要去店里面分一个时间段给你报修的。

如何提高4S店售后产值？

常规的就是保养+维修

其他常见的方法还有

1、卖保险

2、卖配件

3、卖精品

4、其他供应商合作服务，比如拖车之类

但这些服务大多是一次性的，当一个新车主诞生之时，在它们的最初两年，他们可能为你带来这些产值，但是，当他们成为老车主后，他们就逃离了4S店。

我觉得现在可开发的应该是原来逃离的部分，要有办法把他们粘回来。

4S店有很多有利条件，第一，最先接触到新车主；第二，新车主在4S店有两年左右的蜜月期；第三，4S店有比较好的环境和设备。所以，它有条件成为车主之家。

很多俱乐部靠什么生存，就是做成了车主之家。可供4S店的投资人们参考。

1.提高进厂台词，有了足够的付费客户是产值收入的基础

2.提升单车产值，避免一味地从保养客户入手，应提高事故车占比，以此提升单车产值。

3.深度服务，对于保养客户和[_a***_]客户制定相对应的深度服务，最好是有客户体验的服务，避免客户因为费用产生不满导致客户流失。

感谢邀请，提高售后产值不是一朝一夕的事儿。需要天时地利人和。大概可分为以下几个方面：

1.保有客户要足够多，基盘要足够大，这才是产值的保障。如果是新店，保有客户少，就需要多下功夫，获取到该品牌区的客户***，其次利用老带新转介绍，车友会俱乐部，客户讲堂等方式把客户邀约到店，第一步先认识，建立好感。

2.保险，保险，保险。续保非常重要，当然，如果能把保险公司的快速理赔跟4s店联系起来那就更有保障了。

3.产品要说服力，要厚道。保养也好，维修也好，钣金喷漆也好，要做到质量第一，跟价格匹配，不要一个劲的在一个车上要单产。

4.丰富产品线。售后产值的构成部分一般有，保险保费，一般维修，养护用品，钣金喷漆，轮胎电瓶，下护板等等，空调清洁清洗，水箱清洁清洗等，精品销售，延保，玻璃增值业务等，需要有自己的产品，那么定价权在你这，且利润相对可观。所以你的业务线要丰富，要满足客户的不同需求，这也是提高售后产值的一种手段。

5.丰富的营销手段 多推出一些可以绑定客户的套餐，促销的邀约与推广，有的品牌叫定保通有时候都绑定的客户。储值等等，让客户提前消费。锁定客户。

还有很多，不妨关注「汽车猛料」头条号，时时为你分享！

如何提高售后产值？

小编来说自己的想法。

产值=客单价x入场台次

看这个公式，要提高售后产值就只有两种方法要么提高客单价，要么提高入场台次。

1.提高客单价

其实提高客单价是不是单纯的把单价提高就有用效果呢，其实不是的，现在的消费者对价格都是很敏感的，上次来保养收费200，这次来做保养收费300，做完这次下次他就不来了，为什么，因为在店里的服务没有得到提升，你要让客户花这钱花的值花的舒心，就要提升我们售后接待业务水平。我们的接待是否及时，流程是否到位，客户异议是否能解决。标准化流程是我们开展其他活动保证。要求我们服务顾问业务的熟练。只能靠我们的服务慢慢的提高的我们服务值，提升客单价。

2.提高入场台次

盘活基盘客户，积极开展售后关爱活动，邀约到店，提升入场台次，提升产值。

加强广宣，提高本店的知名度。

与当地的保险公司、交警部门搞好关系，获取更多的事故车***。

做过售后的再去做销售如何？

我感觉挺好的，我一个同事之前干售后，对于汽车这类的零部件都会维修，故障也都会排查，从事售后的也大部分接触过专业知识，在做销售，也是水到渠成，就是记记销售的产品知识，竞品的对比，邀约的话术，就可以上手了。

到此，以上就是小编对于邀约到店维修技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于邀约到店维修技巧的5点解答对大家有用。