电子产品售后服务标准,电子产品售后服务标准规范

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电子产品售后服务标准的问题，于是小编就整理了4个相关介绍电子产品售后服务标准的解答，让我们一起看看吧。2020天能电池保修规定？...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电子产品售后服务标准的问题，于是小编就整理了4个相关介绍电子产品售后服务标准的解答，让我们一起看看吧。

1. 2020天能电池保修规定？
2. 小米之家七天退货要求？
3. 天能电池三包详细规定？
4. 容声冰箱售后维修收费标准是怎样的？

2020天能电池保修规定？

天能电池售后三包，严格按照国家的电池生产。有规定。生产日期前7个月内出现了任何电池问题，是免费更换一组新电池的。第8个月到第12个月期间生产。电池出现问题。是免费更换维护电瓶。在最后的第十二~15个月期间出现问题是免费更换保修电池的，希望我的回答能够帮助到你。

天能电池生产日期算起，在电池是制造原因的前提下，8个月内换新，9-12个月换周转，13-15个月换维护。如果是周转电池，整个包6个月，在电池是制造原因的前提下以电池的生产日期算起，前三个月可换周转，后三个月换维护。如果是维护电池，整个包3个月，在电池是制造原因的前提下以电池的生产日期算起可调换3个月，三个月后终止。

 

天能电池售后三包规定一年，6个月坏换新电池，6个月之后坏换维护电瓶，12月之后不包修。

电瓶车电池一年包换的原则：从买车的那一天起，或者购买电池的那天开始计算，因在一年内电池正常使用过程中因质量问题损坏的，不能再使用的电池，可以到商家售后店进行更换，当然并不是想换就换电池的，要根据商家售后服务的规定进行更换，一般需要对电池进行充放电检测。在标准条件下，温度25度下电池容量小于60%可以更换电池。

小米之家七天退货要求？

凡通过小米商城或天猫商城的小米官方旗舰店购买本产品的用户，未安装的条件下可在自签收次日起七日内享受无理由退货服务。退货时用户须出示有效购买凭证，并退回发票。用户须保证退货商品保持原有品质和功能、外观完好、商品本身及配件的商标和各种标识完整齐全，如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失的情况，不予办理退货;

退货时产生的物流费用由用户承担(收费标准见“售后服务收费标准”)。如果用户未结清物流费用，将按实际发生额从退款金额中扣除;

自收到退货商品之日起七日内向用户返还已支付的货款。退款方式与付款方式相同。具体到账日期可能会受银行、支付机构等因素影响。

天能电池三包详细规定？

1、天能电池一般是***用8+4+3的三包服务，就是说，按照电池的出厂日期，8个月换新电池，8-12个月换周转电池，12-15个月换维护电池。

2、进行三包的条件是：外壳变形、断路，内部断路、短路。

3、 标准情况下（25度）容量低于60%。

新电池如果发生了鼓包，有很多原因，首先是这个电池的本身质量就有问题。

还有一个原因是因为天气温度非常的高，在高温度环境下充电，并且再加上电池充电时候产生的热量，最后就会发生鼓包，所以一定要在凉快的地方充电，否则就不仅是鼓包这么简单了，那就是会直接发生爆炸，造成人员伤亡。

容声冰箱售后维修收费标准是怎样的？

容声冰箱售后维修收费标准有一下几方面：

1、上门交通费收费标准

网点上门到用户家维修冰箱、冷柜、洗衣机产品，15公里以内，服务商上门检测产品后，用户不维修，服务商可向用户收取交通补贴费30元；如果用户同意维修，不收取交通费，只收取维修费和材料费。15公里以上的交通费按照1.5元/公里收费。

2、拉修运输费收费标准

如果冰箱需要送到厂家处进行维修，那么就会涉及到运输费用的收取，在运输费用中，如果不提供周转机，那么300升以下的冰箱它的收费标准是120元，而300升以上的冰箱它的运输费用是170元，如果需要提供周转机，那么300升一下的冰箱它的收费标准是150元，而300升以上的冰箱它的收费标准是200元。

3 、备件材料费

按照年度公司备件价格的用户价收取备件材料费。

4、旧件回收标准

维修更换产生的旧件，服务商可根据旧件回收标准和参考价格向用户购买旧件，不允许服务商私自带走旧件。

到此，以上就是小编对于电子产品售后服务标准的问题就介绍到这了，希望介绍关于电子产品售后服务标准的4点解答对大家有用。