购买电子产品不给退,购买电子产品不给退货怎么处理

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于购买电子产品不给退的问题，于是小编就整理了3个相关介绍购买电子产品不给退的解答，让我们一起看看吧。电子产品质量问题多久可以退货？...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于购买电子产品不给退的问题，于是小编就整理了3个相关介绍购买电子产品不给退的解答，让我们一起看看吧。

1. 电子产品质量问题多久可以退货？
2. 电子产品7日内出现质量问题当时没退货以后还能退吗？
3. 我在闲鱼卖了个手机，买家签收七天说外观不顺眼退货，我拒绝了，这样打官司可以赢吗？

电子产品质量问题多久可以退货？

根据中国消费者权益保护法，消费者在购买电子产品后发现质量问题，可以在购买日起七日内要求退货，并且无需提供理由。如果超过七日，但在质保期内发现质量问题，消费者可以要求维修、更换或退货。在退货的情况下，商家应当在消费者提出要求之日起十五日内退还货款，并承担相关费用。

消费者在退货时应注意保留好发票和原包装，以便顺利办理退货手续。

根据国家的三包规定，电子产品在购买7日内，如有质量问题，可以退货。如果问题出现在产品使用期内，比如产品自售出之日起15日内出现性能故障，消费者可以选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

在修理方面，如果产品在三包有效期内修理两次仍不能正常使用的，销售者应当负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。以上这些规定保障了消费者的权益，使得他们能够在购买电子产品时更加安心。

电子产品7日内出现质量问题当时没退货以后还能退吗？

不一定能退货。
因为电子产品的售后服务政策一般是在购买后7天内出现质量问题可以予以换货或退款。
如果超过了7天，需要根据具体情况进行判断，比如是否还在保修期内、是否是非人为损坏等因素。
同时，值得注意的是，如果是非质量问题，而是因为个人原因想要退货，一般是不予受理的。
为了避免这种情况发生，建议在购买电子产品前，认真了解售后服务政策，并仔细查看产品包装上的保修期限和其他细节问题，以便在出现问题时能够及时得到解决。
对于不同品牌的电子产品，售后服务的具体情况可能会有所不同，消费者应该在购买前认真比较和选择。

我在闲鱼卖了个手机，买家签收七天说外观不顺眼退货，我拒绝了，这样打官司可以赢吗？

不请自来

首先说，闲鱼属于二手交易市场，非经营性质，无法强制卖家提供售后，以及7天无理由退换货服务。

建议您自查是否有以下情况:

1.在闲鱼聊天沟通时，是否承诺买家收到商品后如果不满意可以随时退款。

2.商品描述跟商品存在描述不符的情况

3.诱导买家提前确认收货的情况

4.宝贝存在质量问题，或者是卖家没有标注描述出的严重产品缺陷。

当然，当买家发起介入后，闲鱼也会根据买卖双方举证进行评判。

建议跟消费者协商解决哦

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这个事情我也经历过，记得去年在咸鱼卖了一台小米手机，当时买家就很纠结，担心性能不好，外观有瑕疵之类的，问七问八墨迹了很长一段时间。说实话对于这种买家我是不大乐意卖的，因为即使成交了，对方收到货之后肯定也会有很多事情。但是考虑到对方没有还价，还是把手机卖给他了。

果不其然，这个买家收到货不久之后，就留言说第一次用安卓手机，对系统不是很习惯，问能不能退货。这种情况下我肯定是拒绝退货，毕竟手机本身没有质量问题，而且这款手机我基本上没怎么用，完全和新机没啥区别，二手七折卖出去已经算是比较亏的了。

所以当这个买家提起退货退款的时候，我就果断拒绝了。好在他也自知理亏，我拒绝之后就没有再申请退款了。

其实很多网友在咸鱼等二手平台买东西都存在一个误区，就是买到了东西觉得不合心意就能够像淘宝甚至京东那样随便找一个理由退款。但实际上二手平台是没有“七天无理由”退货这个规定的，毕竟二手卖家大多都是个人，不可能像专业的电商那样提供售后服务。更何况二手货之所以这么便宜，没有售后也是很重要的因素。

根据咸鱼平台的规定，买家如果想要退货，除非与卖家协商一致。否则只能自己证明商品存在

质量问题或者与卖家的描述不符，才能顺利完成退货。

记得我之前也通过咸鱼买过一条耳机，刚开始用着还不错，但是过了一个月就坏掉了。当时还想着找卖家退货，但后来想想还是算了，毕竟这条耳机我已经用了一个月，我也没办法证明是耳机本身有质量问题，而不是我使用不当导致的损坏。所以这种情况下就算我提起退货，也很难获得咸鱼平台的支持。

而且作为卖家来说，也很担心买家在收到宝贝之后“偷梁换柱”，用其它廉价物品来代替原来的宝贝退货，或者偷偷更换宝贝原本的重要零件。这种事情在数码产品领域很常见，比如卖出去的是iPhone 11，退回来的变成两个苹果。所以我在卖一些闲置的手机时，会尽量选择同城当面交易，怕的就是遇到那些“职业买家”。

当然大多数***的规则还是倾向于保护买家的，所以买家收到货之后如果真的不满意，仍然可以用“货物不符合描述”等理由申请退货，而且据说这种退货成功的几率还不低。 但是卖家同样也可以提交证据来反驳买家的退货申请，比如商品的完整照片、视频，打包邮寄的过程录像等。所以咸鱼才会设立一个“小法庭”的功能，邀请大众评审来针对买卖双方提交的证据，来评判究竟是否应当退货。

但是如果买家仅仅以“外观不顺眼”或者“收到后不喜欢”等简单的理由就要求退货，二手平台一般是不会予以支持的，因为这并非是卖家的过错。如果所有买家都因为不喜欢就随意要求退货的话，那么卖家基本上是无法生存的，二手平台也很难开下去了。

到此，以上就是小编对于购买电子产品不给退的问题就介绍到这了，希望介绍关于购买电子产品不给退的3点解答对大家有用。