上门维修沟通技巧,上门维修沟通技巧有哪些

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于上门维修沟通技巧的问题，于是小编就整理了4个相关介绍上门维修沟通技巧的解答，让我们一起看看吧。一修到家怎么接活？请问联通宽带是不...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于上门维修沟通技巧的问题，于是小编就整理了4个相关介绍上门维修沟通技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 一修到家怎么接活？
2. 请问联通宽带是不是24小时上门维修？
3. 碰上一家非常扰民的邻居，屡次提醒无果，怎么办？
4. 遇到不讲理的，你如何应对？

一修到家怎么接活？

首先，一修到家需要建立一个良好的口碑和信誉，通过社交媒体、线下活动等方式宣传自己的技能和服务。

其次，提供高质量的服务和优质的客户体验，让客户愿意推荐给身边的朋友和家人。

最后，不断学习和提升自己的技能，跟上行业的发展趋势，以满足客户不断变化的需求。同时，可以积极参加各种社区活动和志愿者活动，展示自己的技能和价值，扩大影响力和知名度。

要接活，首先需要下载一修到家的手机应用或访问官方网站。然后注册账号并填写个人信息，包括技能、工作经验等。

接下来，可以浏览平台上的工单列表，选择适合自己的工单进行接单。

接单后，与客户沟通细节并确定上门时间。

完成工作后，填写工单并等待客户确认。一修到家会根据工单的完成情况结算费用。

请问联通宽带是不是24小时上门维修？

联通公司是有承诺24小时上门维修的，可是一般没有特别着急情况下，到晚上十点左右也就能不来就不来了，因为毕竟马上就到第二天了，不是非常着急的用住户也会体谅维修人员很辛苦的，再说了也会打扰别人家休息，所以都能相互理解一下

不是的，联通的24小时维修意思在用户提出有网络故障的时候，24小时内派人上门来维修，而不是24小时随时都可以派人上门维修。因为工作人员也是需要休息的，并不是全天候值班的。而且晚上天黑也不利于维修。用户可以提前跟维修师傅沟通，预定好维修时间

碰上一家非常扰民的邻居，屡次提醒无果，怎么办？

　　　这个问题有两个故事可以说，一是孟母三迁。孟子的母亲为选择良好的环境教育孩子，三次迁居。以前我们总是不太理解这样的行为，但是如果你遇到一个极其不讲理，对你的居家生活造成严重干扰的邻居时候，你就会特别理解孟子母亲的做法了。　　　

　　　第二个故事是千金买邻。在南北朝的时候，有个叫吕僧珍的人，他世代居住在广陵地区。他为人正直，很有智谋和胆略，因此受到人们的尊敬和爱戴，而且远近闻名。 吕僧珍家住在城北，家里并不宽敞，平时再加上不少人在这里出入，就显得更小了。于是有人劝他再买套更宽敞的房屋。他说：“已经够用了，不用再扩大我的居住面积了。” 因为吕僧珍的品德高尚，人们都愿意和他接近和交谈。有一个人物地在吕僧珍家隔壁买了一套房屋。 有人问：“你买这房子花了多少钱？” “一千一百两”。 “怎么这么贵？” 那人笑着说：“一百两是用来买房屋的，那一千两是用来买邻居的。”

　　　面对扰民的邻居，你越是讲道理，越是规规矩矩，往往越是无可奈何，毫无办法。我们可以来***设一下通常邻居噪声扰民的几种解决办法。首先当然是你自己去上门和邻居沟通，请他们注意不要影响他人生活休息，但是能否起到实际效果，彻底解决这个问题，则完全取决于这家人家的文明素质，一般素质很高的、很自觉的人，通常也不会发生这种扰民事情。其次是请物业公司、居委会工作人员上门劝说或者开展协调工作，这种方法可以起到一定作用，但是这同样是建立在对方是讲道理的一个基础上，如果对方蛮不讲理，那实际效果也是很差的，搞不好还会引起邻里矛盾。最后的一个办法是报警求助，警方上门可以起到警告的作用，但是也会面临取证难，激化邻里矛盾的问题。而且最根本的问题是，法律法规对于噪声扰民的这个惩罚措施非常有限，通常也就是很少的一点罚款，并且在实际处理中也是很少执行。

　　邻里***之中，噪声扰民还不是最糟糕的，更有甚者楼上泼水、扔烟蒂垃圾、侵占公共空间安装防盗门、楼道堆物，遛狗在楼道大小便等等。遇到一个糟糕的邻居，完全会降低你的整个生活品质。在处理这类***中，遇到讲道理的可以依法依规处理，遇到不讲道理的你除非和对方撕破脸皮，以恶制恶，除此之外，还真的没有特别好的办法。如果反复讲道理都没有效果，又做不到以恶制恶的，那么还是学习孟母三迁，三十六计，走为上策吧。

同样在经历中，答案就是没法办，真的没法办。

隔壁邻居，半夜吵闹，先礼貌提醒，无济于事，忍。时隔许久找社区，上门调解，理直气壮，在自己房子内做什么别人管不到，但是他不会提吵到了别人，各种相关规定与他无关。本人比较安静，声音也比较低，想和其以噪音对抗吧，还不会，自己会更烦躁。凌晨一点钟说笑吵闹字字入耳，隔音耳塞两副，没用，敲墙，更蛮横，三四个大小伙子在楼道里污言秽语，对骂吧，没那两下子，动手吧算斗殴，不动手他们依然我行我素。因为找了社区，隔壁更是变本加厉的类似报复性的弄更大的声音，就是他家说的每一个字都能听清。看了很多别人的经历，报警调解，也是劝说和睦云云。诉讼？同样治标不治本，时间精力搭了一大推，回头还是该怎样怎样。现已想开，正在准备搬走。要说各种法律法规吧，现在名字都快背下来了，和他们讲这些没有用，就是你爱上哪告上哪告去，报警也成，动手奉陪。

唉，犯不上。现在和以前不一样了，邻里见面有个一面之情，平时做事都是心里有数，夜里喝酒，第二天都会见面说声抱歉。如今就是打掉牙往肚里咽，闷声吃亏吧。能用的办法在各种平台上你都能找到前辈，随便搜个邻居扰民，上千万条总是有的，成功的有几个？

讲道理有道德的人，他懂什么叫自觉，你说他能明白该怎么做。不讲理的人吧，算了。你讲你说你报警你动手，他还是不讲理。没办法的事。

找物业居委会或者打110报警，就说扰民没办法休息。他骚扰你，你也不要闲着，骚扰他呗，看他们能撑多久。一般人就会注意一下，少制造噪音扰民，住过楼房的人都有这样经历，不能忍着太憋屈，买大别墅也不现实。

奉劝大家，有时候听见声音一定要确切确定是楼上的再去找：因为我亲身经历过：以前租住的房子楼下有小孩也有老人，我们也正常上下班，到点睡觉，早出晚归。但有一天晚上突然听到有人猛踹我们的门，一开门是楼下的，说我们半夜和中午拖凳子，拖茶几，半个月了，严重影响他家休息。我向他解释，我们半夜都睡觉了，谁没事起来挪凳子，中午更不可能，因为我们工作都是早出晚回的，中午没人。然后他不听，非说要举报我们，然后就报警了。警察问了情况让他冷静再观察一段时间。后来有一次我和媳妇回了老家几天，返回来后看见我家门上有特别多的脚印，都把门踹凹进去了，我就报警了，警察来了问楼下，楼下男的说是他踹的因为我家这几天半夜、中午又拖桌子，我就和警察说那更不可能，我们这几天回老家啊。这没人啊，除非闹鬼。我也火了直接就说叫专业人来鉴定，如果不是我家发出的，楼下得赔我家的门，还有精神损失费，我们也受不了整天上来找茬了，一定得查个水落石出，后来警察一一走访，最终发现我们的对门，也就是楼下得斜上角的这一户客厅堆放的货物，有时半夜会清点货物。警察责令立刻搬走货物！这才恢复平静，楼下的人上来给我家修了门，他见了我都是一脸的尴尬。

怎么办？沒法办！

我们小区二单元一门三楼新搬进了一家，此业主每天节目不断。从一楼到十一楼从此恶梦开始。这家人有三个儿子，三胞胎。三个八岁的孩子，一个打架子鼓，一个喜欢球，一个学钢琴。每天晚饭后，三个孩子在家里同时开练，瞬间就像一支部队冲锋一样，震耳欲聋。邻居们组团去他们理论，孩子的父母说，你们听说那家架子鼓，钢琴带消音器的，有练球不拍球的吗。这孩子的妈还是某个业余艺术团唱歌的，他也开始在家狼哭鬼嚎的唱起来。左邻右舍找社区，找派出所，凡是能找的都找了。不论谁说，这家人我行我素，外甥打灯笼，（照舅）照旧。后来查明，这家人是在这租房，原房主举家到深圳生活，把房屋出租了。邻居们又找到房主的亲属，向他们说明了情况。在其亲属的帮助下，以卖房为由终止了房屋出租。近两个月的噩梦终于结束了，左邻右舍就象过年一样，在小区内摆了好几桌洒席，平常不熟悉的邻居有说有笑，象一家人一样。从噩梦开始，一个好的结局。文明社会需全社会的努力，文明应从每个人，每一个家庭做起。

遇到不讲理的，你如何应对？

你说的坏人，垃圾人等究竟是什么人？人与人吵架凡事有源头，有些事是惦念在心，时机到了也就暴发，张口吵架的人就是垃圾人坏人吗？可怕的是那些人前是好人，人后做的事比什么人都恶毒。

这跟人品和素质有关系，这类人如果和别人吵架，就会没完没了，吵的特别凶，害怕别人不知道似的，如果你是一个明白事理的人，最好不要和他们斤斤计较，离得远一点最好，不要搭理，并不是怕他们，不要让这样的人影响自己的情绪，跟他们一般见识不值得

悟空问答:

遇到不讲理的人只有三种对待方法，

①是以理服人。把公司的组织纪律讲给他(她)听，把产品的质量，组织构造成分让他(她)看，把单位直接管理的领导叫来，给他(她)讲，给他(她)看，认真仔细的开导讲解，把价格，质量，售后服务讲给他(她)听，亳无隐瞒，不遮遮掩掩，这个叫做以礼服人。

②对骂不休不可取。

③是置之不理。把应该给他(她)看的，看了，给她(他)讲的，讲了，还起不到作用，只有置之不理，把他(她)当疯子看侍，不能影响自已的生意和给公司留下不好的影响，说不通就不跟他(她)说了，讲不明就跟他(她)不讲了，对于这样不讲理的顾客也是比较特殊的，很少遇到，遇到一次也叫人伤心一次，头痛一次。这种顾客可要可不要，可以在他(他)前后各推销一家，不让他(她)经营这个产品，慢慢就把他(她)教乖了。如果零散的客户，让他(她)粘点便宜就走，以后不做他(她)的生意就行了。

同一件事情，不同的人有不同的看法，这和一个人接受教育的程度、成长经历、生活环境等因素密切相关。

有的人综合素质比较高，凡事都会遵循一定的规则，做人做事行的正、站的直，追求一种相对的公平合理。而有的人则因为贪恋私欲，凡事喜欢以自我为中心，一旦触及自己的利益就会变得蛮不讲理，如果对自己有利就满心欢喜，对自己无利时会故意视而不见听而不闻，严重时还会刻意地歪曲事实进行诋毁。

和蛮不讲理的人合作交流，有这样三种情况应区别对待。

一种情况是自己处于优势，这时候，你一定要发挥出自己的强大气场，从心理上战胜对方，让对方心服口服，达到自己做事的目的。

第二种情况是自己处于劣势，这时候自己是比较被动的，硬碰硬肯定会输，正确的做法是***取一些迂回的措施，必要时可以退而求其次。

第三种情况是大家实力相当，这种情况下彼此肯定谁也不服谁的劲儿，想要从心理上战胜对方，那你必须摆事实讲道理，做事有根有据，步步为营，一点一点地削弱对方的意志，最终迫使对方做出让步。

总之，和蛮不讲理的人合作共事，一定要注意观察分析，根据交流对象的不同而***取不同的交流方式。

到此，以上就是小编对于上门维修沟通技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于上门维修沟通技巧的4点解答对大家有用。