
物业维修管理技巧,物业维修管理技巧和方法

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于物业维修管理技巧的问题,于是小编就整理了2个相关介绍物业维修管理技巧的解答,让我们一起看看吧。
物业维修条线业务技巧?
一、给排水类
可***用锯割、剔凿理出断裂接头的方式进行处理,避免剔打墙体更换墙内接头存在的破坏墙面装饰、处理费用大、处理时间长等弊端。
2 、地面暗埋管道(如:水管、天然气管)维修更换中对不便开挖地面(如公路等)位置管道的处理技巧
在能保证使用流量前提下,可开断该段管道,***取稍小匹配规格管道穿入开断管道中进行替代连接的处理方式。
物业上门维修服务流程及注意事项?
1.
维修服务人员到达业主门外,正对门镜后退一步,按响 门铃,若没人反应,过5秒钟再按一次,若没有门铃,则 用右手中指弯曲敲三次,每次一组,两组间隔5秒,力度 要适中,切忌用脚或异物敲门;
2.
业主听到***发问,应回答:“您好,我是天力物业公 司的×××,是约好来给您维修×××的”;
3.
业主开门后,维修工应出示《维修/服务单》,并将维 修项目和内容向业主说明;
物业上门维修服务需要注意以下流程和事项。
1. 流程:租户需要向物业报修,物业会及时联系维修员工进行维修。
2. 注意事项:租户在报修时需说明具体问题和细节, 避免误解;在维修完成时,租户需要检查维修效果,如有不满意,应当及时提出反馈;同时,租户可以对维修人员的服务态度及时反馈,让物业及时优化相关服务以便提升服务质量。
到此,以上就是小编对于物业维修管理技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于物业维修管理技巧的2点解答对大家有用。
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