计算机网络排除故障题,计算机网络故障诊断与排除考试题

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于计算机网络排除故障题的问题，于是小编就整理了2个相关介绍计算机网络排除故障题的解答，让我们一起看看吧。简述计算机故障检测的五大原...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于计算机网络排除故障题的问题，于是小编就整理了2个相关介绍计算机网络排除故障题的解答，让我们一起看看吧。

1. 简述计算机故障检测的五大原则？
2. 遇到网络故障该如何输入故障诊断命令？

简述计算机故障检测的五大原则？

计算机故障检测的原则

1、先静后动,计算机应该在不通电的情况下，先进行静态检查，以确保安全可靠，千万不可贸然通电，以免损坏各类部件。在排除故障之前不可盲目动手，应根据故障的现象、性质，考虑好维护的方案和方法，以及需要使用何种仪器设备，再动手去排除故障。

2、先软件后硬件的原则,当你的计算机发生故障时，应该先从软件和操作系统上来分析原因，排除软件故障后，在开始检查硬件的故障，一定不要一开始就盲目的拆卸硬件，避免做无用功。例如：计算机使用中经常出现蓝屏现象的故障。可能是计算机***引起的问题，通过专业软件进行查杀***。可能是操作系统引起的问题，对计算机操作系统进行重新安装。可能是主机内部硬件引起的问题，对相关配件进行更换。

3、先外部设备后主机内部设备,要遵循先外设再主机，从大到小，逐步查找的原则，逐步找出故障点，同时应该根据给出的错误提示来进行检修，要仔细的确定故障发生的大体部件。最后到主机内部，直至把故障原因确定到一定的设备上，然后进行故障处理。例如：计算机启动后播放任何东西无声音。检查音箱电源是否打开，音量是否调节正常。检查音频线跟主机中的声卡连接是否正常。检查计算机操作系统中，是否静音，声卡的驱动是否有问题。检查是否声卡硬件出现了问题。

4、先简单后复杂的原则,在排除故障时，要先排除那些简单而容易的故障，然后再去排除那些困难的不好解决的故障。例如：计算机启动时停机，出现键盘错误的提示信息。,检查键盘与主机的连接是否正常。检查是否键盘出现了问题。检查是否主机中键盘接口出现了问题。

遇到网络故障该如何输入故障诊断命令？

简单回答，快速解决题主疑问～开始步骤

点击屏幕左下角开始，Windows XP可以直接选择右侧栏的“运行”，Windows 7之后的系统可以点击屏幕左下角，在“搜索程序和文件”输入“cmd”回车，然后点击选择“cmd.exe”。
或者也可以直接同时按键盘上的“Win键+r”，相对比较简单快捷。

ipconfig命令

在弹出的cmd窗口输入“ipconfig”然后回车，可以回显本地连接信息，如果没有回显ip则有可能是网线没有插好或者没有正确获得ip地址；

ping命令

记录下刚才回显的***地址，使用ping命令检测可以判断局域网的通断，例如***为192.168.1.1，则命令为ping 192.168.1.1，然后回车；

尝试ping toutiao***可以判断电脑师傅可以正常连接到互联网，如果ping局域网通ping互联网不通，那么可能就要考虑是否是运营商的问题；

ping命令是默认ping四次，您可以通过添加后缀的形式，来拓展ping命令的用法，具体可以使用ping -？来获得详细的说明。

例如通常使用的ping toutiao*** -t命令，可以一直ping要检测的网站，如果想要停止或者查看检测结果，可以同时按“Ctrl+C”键，结束ping。

tracert命令

方法/步骤

　　其实，电脑不能上网大致可分以下几个原因，系统的IP设置、网卡、MODEM和线路故障。排除硬件及线路的故障问题，我们可以利用Ping命令来快速检测网络状况。

　　步骤一：首先，我们点击系统中开始里的运行，在运行栏中输入cmd命令，操作系统中的DOS窗口就会弹出，在这里我们可以直观和方便地输入各种DOS命令。

　　步骤二：接着，我们可以在DOS里输入Ping 127.0.0.1，该地址是本地循环地址，如发现本地址无法Ping通，就表明本地机TCP/IP协议不能正常工作。

　　步骤三：如果上面操作成功，可Ping通的话，我们接下来可以输入IPConfig来查看本地的IP地址，然后Ping该IP(192.168.1.114)，通则表明网络适配器(网卡或MODEM)工作正常，不通则是网络适配器出现故障。

　　步骤四：然后Ping一台同网段计算机的IP，不通则表明网络线路出现故障;若网络中还包含有路由器，则应先Ping路由器在本网段端口的IP，不通则此段线路有问题;通则再Ping路由器在目标计算机所在网段的端口IP，不通则是路由出现故障;通则再Ping目的机IP地址。

到此，以上就是小编对于计算机网络排除故障题的问题就介绍到这了，希望介绍关于计算机网络排除故障题的2点解答对大家有用。